Advisor FeedbackAppleCare gathered

Advisor Feedback

AppleCare gathered feedback from Advisors supporting iOS, Mac, and iTunes Store customers in all regions. Advisors contributed to the design in the following ways:

Discussed the unique expectations of customers during roundtables
Piloted the new form as part of a select group of Advisors
Helped to identify the effectiveness of Advisor behaviors

Resultados (Espanhol) 1:

Retroalimentación del AsesorAppleCare reunieron información de asesores de apoyo a los clientes de iTunes Store, iOS y Mac en todas las regiones. Asesores contribuyeron al diseño de las siguientes maneras:Discuten las únicas expectativas de los clientes en mesas redondasPilotó la nueva forma como parte de un selecto grupo de asesoresAyudó a identificar la eficacia de los comportamientos de asesor

Resultados (Espanhol) 2:

Asesor Comentarios

AppleCare recopiló las reacciones de los asesores que apoyan los clientes iOS, Mac, iTunes Store y en todas las regiones. Asesores contribuido a la elaboración de las siguientes maneras:

Discutido las expectativas únicas de los clientes durante las mesas redondas
puso a prueba el nuevo formulario como parte de un grupo selecto de asesores
ayudó a determinar la eficacia de los comportamientos Advisor

Resultados (Espanhol) 3:

Advisor comentariosAppleCare se reunieron información de asesores apoyando a Ios, Mac, iTunes Store a clientes en todas las regiones.Asesores contribuyó al diseño de las siguientes maneras:Examinó las expectativas unicas de los clientes durante las mesas redondasEnsayando la nueva forma parte de un selecto grupo de asesoresAyudó a identificar la eficacia de asesor comportamientos