ISSUE: Wrong serial number receivin

ISSUE: Wrong serial number receiving notice from the Repair Center

Serial number expected: DX4RDL4ZFFG8
Serial number received: DX4RDL3RFFG8
SEMS ID: 1206818881
Resolution RESOLUTION: Since FMiP is activated on the received device, I asked depot to return the device to the customer un-repaired.
Primary Reason Repair Status/Issue
Dispatch ID D212222543
Secondary Reason Incorrect SN captured
Keep case open? Closed

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De: -

Para: -

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TEMA: Serie mal recibido el aviso del centro de reparaciónNúmero de serie de espera: DX4RDL4ZFFG8Número de serie recibido: DX4RDL3RFFG8SEMS ID: 1206818881Resolución: Desde FMiP está activado en el dispositivo recibido, pedí depósito para devolver el aparato al cliente no reparado.Razón principal reparación situación/problemaEnviar ID D212222543Secundaria motivo incorrecto SN capturado¿Mantener la caja abierta? Cerrado

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PROBLEMA: Wrong número de serie recibir la notificación del Centro de Reparación

Número de serie esperado: DX4RDL4ZFFG8
número de serie recibido: DX4RDL3RFFG8
SEMS ID: 1206818881
Solución Resolución: Desde PMGF se activa en el dispositivo recibido, le pregunté depósito para devolver el dispositivo al cliente sin reparar- .
primaria Motivo Estado de la reparación / Emisión
de Despacho D212222543 Identificación
razón secundaria incorrecta SN capturado
Mantenga caso abierto? Cerrado

sendo traduzido, aguarde..

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Tema: mal el número de serie de recibir el aviso del centro de reparacionNúmero de serie dx4rdl4zffg8 prevé:Número de serie: dx4rdl3rffg8SEMS id: 1206818881Resolución resolución: desde FMIP es activado en el depósito recibido dispositivo, le pedí a devolver el dispositivo al cliente un reparado.Razón principal Repair status / temaEnvío id d212222543Secundarios razón incorrecta SN capturado¿Mantener el caso abierto?Cerrado

sendo traduzido, aguarde..

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