Thanks for contacting AppleCare cha

Thanks for contacting AppleCare chat support. My name is Carmen. How can I help you?

CarmenHello Saira! Hope you are well.


Me:Hola Carmen podemos en español?

Me:como estas espero q te encuentres excelente

Me::)

CarmenGracias Saira, sí me encuentro muy bien.

CarmenEspero que tú también.

CarmenComprendo que necesitas mi ayuda porque tu cliente quiere cambiar de país pero no puede debido 0.85 euro cents sin gastar de créditos de Tienda.

Me:exacto, esta de acuerdo en que le limpiemos el saldo

CarmenEntiendo. él cliente da su autorización para remover los 0.85€ que no serán reembolsados.

Me:exacto

Carmen¿Podrías decirme la razón por la que cambia de país?

Me:no le pregunte, quieres que le pregunte?

CarmenSí, por favor.

Me:por una aplicacion me esta indicando que hay aplica

Me:que hay aplicaciones que estan en otro pais y no disponibles aun en España

CarmenEntiendo.

CarmenSaura, dile que cambiar de país por esa razón no se lo aconsejamos.

CarmenSi lee las condiciones de cambio de país, perdería lo descargado hasta ahora en España.

Me:deberia indicarle que necesita forma de pago de ese otro pais verdad?

CarmenLo mejor sería que él le preguntase al desarrollador de la aplicación que desea, que incorpore esta app a la Store iTunes de España.

CarmenCondiciones de cambio de país https://support.apple.com/es-es/HT201389(Opens in new window)(Opens in new window)(Opens in new window)(Opens in new window)(Opens in new window)

CarmenAre you still there?

Me:gracias Carmen ya le estoy explicando las desventajas y lo mejor seria tener otro appleid para esa aplicacion

Me:como siempre has sido muy amable

CarmenUn placer. Ahora bien, no le recomiendes crear una cuenta en otro país sólo para esa app, porque le podría dar inconvenientes a la hora de comprar en un país que no es el suyo y confundirlo con sus compras en este Apple ID.

Me:ok

Carmen¡Gracias Saira!

Me:bey

CarmenMy pleasure, enjoy the rest of your shift! Ending.

Resultados (Inglês) 1:

Thanks for contacting AppleCare support chat. My name is Carmen. How can I help you?CarmenHello Saira! Hope you are well. Me: Hello Carmen can in Spanish?Me: as these q I hope you are excellentMe:)CarmenGracias Saira, yes I find myself very well.CarmenEspero you also.CarmenComprendo you need my help because your client wants to change the country but cannot because of 0.85 euro cents without spending of store credits.Me: exactly, agree that we clean the balanceCarmenEntiendo. the customer gives its authorization to remove the €0.85 will not be reimbursed.I: exactCarmen could tell me the reason why changes in country?Me: don't ask you, like to ask?Carmensi, please.Me: for an application I is indicating that there is appliedMe: that there are applications that are in another country and not available yet in SpainCarmenEntiendo.CarmenSaura, tell him to change country for that reason do not advise it is.CarmenSi reads the change in country conditions, he would lose the downloaded so far in Spain.Me: should indicate that payment of that other country really needed?CarmenLo would be better that he ask you the developer of the application that you want to, it incorporates this app into the Store iTunes of Spain.CarmenCondiciones of change of country https://support.apple.com/es-es/HT201389(Opens in new window) (Opens in new window)(Opens in new window) (Opens in new window)(Opens in new window)It carmenAre you still there?Me: thank you Carmen already you I am explaining the disadvantages and serious better have another appleid for that applicationMe: as you have always been very friendlyCarmenUn pleasure. Now, do not recommend you creating an account in another country just for this app, because it could give you problems when it comes to purchasing in a country that is not theirs and confused with your purchases in this Apple ID.Me: okCarmen thanks Saira!Me: beyCarmenMy pleasure, enjoy the rest of your shift! Ending.

Resultados (Inglês) 3:

联系AppleCare支持聊天谢谢。我的名字是卡门。我怎样才能帮助你？carmenhello刀鱼！希望你是好。我：你好，卡门，我们ñen espanol OL吗？我：科莫是希望Q TE encuentres优我：）carmengracias刀鱼，带我去看医生的íMUY BIEN。carmenespero阙TútambiéN.你carmencomprendo阙MI帮助因为一位顾客想要去í涂PA的但没能debido 0.85欧元美分罪GASTAR de Créditos de TIENDA。我：exacto，这我同意恩阙乐limpiemos EL电了carmenentiendo。我的客户é大苏autorización第卸妆洛杉矶0.85€阙没有服务áN reembolsados。我：exacto卡门¿podrí作为decirme La RazóN POR LA阙CAMBIA de PAíS？我：没有我问了，跟阙我问了吗？卡门í，唔该。我：一个aplicacion我这indicando阙干草aplica我：阙干草Aplicaciones阙在EN Otro报不disponibles Aun en espanolñ一carmenentiendo。carmensaura，迪勒阙cambiar德爸í的POR ESA拉兹óN无硒罗aconsejamos。carmensi李拉斯维加斯condiciones智慧de Cambio de PAí，失去íLO descargado闪现ahora en espanolñA.我：deberia indicarle阙需要预计德帕德ESE Otro报吧？carmenlo MEJOR SERí一阙él乐preguntase铝desarrollador de la aplicacióN阙阙ESTA特拉华入伍机构，incorpore APP商店iTunes La系ñA.carmencondiciones de Cambio de PAí的https：/ /支持。苹果。COM / ES ES / ht201389（在新窗口中打开）（在新窗口中打开）（在新窗口中打开）（在新窗口中打开）（在新窗口中打开）carmenare你还在吗？我：谢谢卡门你乐我explicando拉斯维加斯desventajas Y是精华系列有一个接着一个AppleID对ESA aplicacion我：谢谢有SIDO阿马布勒carmenun砂矿。现在很好，不recomiendes crear UNA cuenta EN Otro PAí的ó罗对ESA的APP，因为乐podríDAR inconvenientes La Hora de买EN联合国PAí的阙无ES EL苏约Y confundirlo CON SUS购物在这个苹果ID。我：好的卡门¡谢谢秋刀鱼！我说：再见carmenmy乐趣，享受你当班休息！结束。