Your order 64289383195917 has been

Your order 64289383195917 has been frozen due to suspicious seller activity

Dear polliane jesus,
You order is currently frozen, due to the sellers suspicious trading activities.
We have suspended this seller’s account because we have detected unsafe trading activities. We have therefore requested the seller to provide sufficient evidence, such as shipping documents and certificates which they must provide within 3 business days (not calendar days).

If the seller fails to provide any evidence within 3 business days, we will issue you with a full refund. In the event the seller does provide evidence, it could take about 15 business days for the case to be resolved.

We apologize for this inconvenience. At AliExpress, we are committed and always taking steps in improving our customers shopping experience and to the protection of both the buyer’s and seller’s interests.

Your understanding and cooperation are highly appreciated.


Sincerely,
AliExpress Trade Security Department
2014.11.09 23:41

Resultados (Português) 2:

Seu pedido 64289383195917 foi congelado devido à atividade de vendedor suspeito Caro polliane jesus, você pede é atualmente congelada, devido aos vendedores atividades comerciais suspeitos. Temos suspensas conta deste vendedor, porque nós detectamos atividades comerciais inseguras. Temos, portanto, pediu ao vendedor para fornecer provas suficientes, tais como documentos de embarque e certificados que devem fornecer no prazo de 3 dias úteis (não dias corridos). Se o vendedor não fornece qualquer evidência no prazo de 3 dias úteis, vamos emitir um reembolso total. No caso de o vendedor não fornecer evidência, pode levar cerca de 15 dias úteis para que o caso seja resolvido. Pedimos desculpas pelo inconveniente. No AliExpress, estamos comprometidos e sempre tomando medidas para melhorar os nossos clientes que compram experiência e à proteção do comprador de interesses e do vendedor. Seu entendimento e cooperação são muito apreciados. Atenciosamente, Departamento AliExpress Trade Segurança 2014/11/09 23:41