Caro Elaine Oliveira,
que a ordem é atualmente congelada, devido aos vendedores atividades comerciais suspeitos.
Suspendemos conta desse vendedor, porque nós detectamos atividades comerciais inseguras. Temos, portanto, pediu ao vendedor para fornecer provas suficientes, tais como documentos de embarque e certificados que devem fornecer no prazo de 3 dias úteis (não dias corridos). Se o vendedor não fornecer qualquer prova no prazo de 3 dias úteis, será emitido com uma reembolso total. No caso de o vendedor não fornecer elementos de prova, que pode demorar cerca de 15 dias úteis para que o caso seja resolvido. Pedimos desculpas pelo inconveniente. No AliExpress, estamos comprometidos etapas e sempre levando-se em melhorar os nossos clientes experiência de compra e à protecção de ambos os interesses do comprador e do vendedor. Seu entendimento e cooperação são muito apreciados.
sendo traduzido, aguarde..