Summary: Customer calls because rec

Summary: Customer calls because receive a email to insert credit card information and want to no what need to do. Feedback: The advisor pass the correct information, but fail with probing to understand if the fact exist charge or only receive this information.
The advisor fails the gain agreement.

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Resultados (Português) 1: [Cópia de]

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Resumo: Cliente chamadas porque recebem um e-mail para inserir informações de cartão de crédito e quer não, o que precisa fazer. Gabarito: O conselheiro passar as informações corretas, mas falhar com sondagem para entender se o fato de existe carga ou apenas recebe esta informação.O conselheiro falha do acordo de ganho.

sendo traduzido, aguarde..

Resultados (Português) 2:[Cópia de]

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Resumo: As chamadas do cliente, porque receber um e-mail para inserir informações de cartão de crédito e quer não O que precisa fazer. Feedback: O assessor passar as informações corretas, mas não com a sondagem de entender se o fato de existir carga, ou apenas receber esta informação.
O assessor falhar o acordo de ganho.

sendo traduzido, aguarde..

Resultados (Português) 3:[Cópia de]

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Resumo: O cliente recebe um e - mail convites porque para inserir as informações do cartão de crédito e Quero não o que Precisa fazer.Feedback: O assessor passar a informação correTA, MAS não com a sondagem para entender se o FATO de existir acusação ou apenas receber esta informação.O assessor não o ganho de acordo.

sendo traduzido, aguarde..

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