дорогой
покупатель, мы видим вы не платите за этот заказ. не могли бы вы сказать мне, что является причиной?
есть что-то, мы можем вам помочь?
Я надеюсь, что вы могли бы сказать мне, и тогда я мог бы попытаться все возможное, чтобы предложить вам лучшее качество и обслуживание.
с нетерпением жду вашего ответа.
С уважением.
sendo traduzido, aguarde..