I really wanted to speak to somebod

I really wanted to speak to somebody in English. When I asked the first member of staff to be put through to an English speaker he said there was a ten minute wait and then hung up. I wrote a review voicing my dissatisfaction. Then I contacted Apple support a second time. I still couldn't speak to anyone in English but managed to get by in Spanish as the operator, Saura, was very helpful and repeated instructions clearly, making sure I understood. However, had I been able to speak to somebody in English the process would have been quicker and easier.

Resultados (Espanhol) 1:

Quería hablar con alguien en inglés. Cuando le pregunté el primer miembro del personal de a través de un altavoz inglés que dijo que fue una espera de diez minutos y luego colgó. Escribí un informe expresando mi descontento. Luego contacté a soporte de Apple una segunda vez. Yo todavía no podía hablar con nadie en inglés pero logró obtener en español como el operador, Saura, muy amable y repitió las instrucciones claramente, asegurándose de que entendí. Sin embargo, había sido capaz de hablar con alguien en inglés el proceso habría sido más rápido y más fácil.

Resultados (Espanhol) 2:

Tenía muchas ganas de hablar con alguien en Inglés. Cuando le pregunté al primer miembro del personal que se pone en contacto con un altavoz Inglés le dijo que estaba a diez minutos de espera y luego colgó. Escribí una reseña expresar mi insatisfacción. Luego entré en contacto con soporte técnico de Apple por segunda vez. Todavía no podía hablar con nadie en Inglés, pero logró salir adelante en español como el operador, Saura, estaba instrucciones muy útiles y repetidas con claridad, haciendo seguro de haber entendido. Sin embargo, si hubiera sido capaz de hablar con alguien en Inglés el proceso habría sido más rápido y más fácil.

Resultados (Espanhol) 3:

Quería hablar con alguien en inglés.Cuando le pregunté al primer miembro del personal para poner a traves de un hablante de inglés dijo que había una espera de diez minutos y luego colgó.Escribí una revisión expresar mi descontento.Entonces me puse en contacto con Apple de Apoyo de una segunda vez.Yo todavía no pude hablar con alguien en inglés pero conseguido por en español como el operador, Saura, era muy servicial y repetidas instrucciones claramente, haciendo seguro que me entiende.Sin embargo, si hubiera sido capaz de hablar con alguien en inglés el proceso habría sido más rápido y más fácil.